Política de privacidad de datos
La Tienda Ethne se compromete con la seguridad de sus datos y, por supuesto, aquí en nuestra tienda oficial no es diferente. ¡Mantenemos su información en el más absoluto secreto!
Priorizamos la privacidad y seguridad de nuestros clientes durante todo el proceso de navegación y compra en el sitio web. Todos los datos registrados (nombre, dirección, CPF) nunca serán comercializados ni intercambiados. Algunos datos necesarios para que las empresas de logística y los medios de pago puedan realizar la facturación y el envío de su pedido serán divulgados a terceros cuando dicha información sea necesaria para el proceso de entrega y facturación. Sus datos personales son fundamentales para que su pedido llegue de manera segura.
Utilizamos cookies e información de su navegación con el objetivo de trazar un perfil del público que visita el sitio web y, así, poder mejorar nuestros servicios, productos y contenidos, todo de acuerdo con lo regulado por la Ley General de Protección de Datos. Durante todo este proceso, mantenemos su información en estricta confidencialidad.
¿Qué es la LGPD?
La Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018) regula el tratamiento de datos personales de clientes y usuarios por parte de empresas públicas y privadas.
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son cualquier información que pueda identificarlo a usted y/o a cualquier persona física. Es decir, se consideran datos personales no solo aquellos que identifican a una persona de inmediato (como nombre, apellido, CPF, RG, licencia de conducir, carnet de trabajo, pasaporte y título de votante), sino también aquellos que, en conjunto con otros datos, hacen que una persona sea identificable. Datos como género, edad, teléfono, correo electrónico, aunque no sean capaces de identificar a alguien de inmediato, en conjunto, hacen que la persona sea identificable.
¿Qué es el tratamiento de datos?
Es el término utilizado por la LGPD que resume todo lo que una empresa puede hacer con los datos personales a los que tiene acceso, como recopilación, calificación, compartición y eliminación.
¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos de texto enviados a su navegador, que contienen registros sobre su comportamiento al acceder a un sitio web, pero que no almacenan datos personales ni afectan el sistema de su dispositivo. Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías para reconocer su navegador o dispositivo, aprender más sobre sus intereses, presentar servicios esenciales, mejorar su experiencia de navegación y también para prevenir actividades fraudulentas y mejorar su seguridad en el proceso de compra en nuestra tienda.
Cookies de Sesión
Las cookies de sesión son cookies temporales que se utilizan para recordarlo durante el curso de su visita al sitio web, y pierden su validez cuando cierra el navegador.
Cookies Persistentes
Las cookies persistentes se utilizan para medir la eficacia de nuestro sitio web, así como para recordar sus preferencias en el sitio y permanecen en su computadora de escritorio o dispositivo móvil incluso después de cerrar su navegador o reiniciar. Utilizamos estas cookies para analizar el comportamiento del usuario y establecer patrones, con el fin de mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web para usted y otros que lo visitan. Estas cookies también nos permiten ofrecer anuncios dirigidos y medir la eficacia de nuestro sitio web, así como la funcionalidad de dichos anuncios.
¿Cómo usamos los datos personales que recopilamos?
Usted es consciente de que proporciona información de manera consciente y voluntaria mediante la aceptación de las cookies de la página, así como en el momento de realizar un pedido en el sitio y/o registrarse en nuestro sitio web. Cuando realiza el registro y/o completa el formulario ofrecido por Ethne, incluidos los sitios web operados por ella, ciertos Datos Personales solicitados se mantendrán en estricta confidencialidad y se utilizarán únicamente para el propósito que motivó el registro, sin ser divulgados a terceros, excepto en cumplimiento de órdenes judiciales y/o emitidas por autoridades públicas.
Para garantizar que estos datos permanezcan seguros, le recomendamos que nunca proporcione sus datos de acceso al sitio (inicio de sesión y contraseña) a terceros, incluso si son amigos y familiares. En caso de sospecha o confirmación de acceso indebido, acceda inmediatamente a su área de cliente y cambie la contraseña.
¿Durante cuánto tiempo utilizamos los datos personales que recopilamos?
Los Datos Personales se almacenan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, a menos que haya otra razón para su retención, como el cumplimiento de cualquier obligación legal, regulatoria, contractual, entre otras.
¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a solicitar a Ethne información sobre el tratamiento de sus datos personales, a través de las solicitudes a continuación:
I. Confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales y acceso a los datos;
II. Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados - es importante que los datos personales sean precisos y actuales y le corresponde a usted mantenerlos correctos y actualizados;
III. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la LGPD - puede solicitar el bloqueo y la eliminación de sus datos personales, excepto en los casos previstos por ley;
IV. Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o producto, mediante solicitud expresa, de acuerdo con la regulación de la Autoridad Nacional, observados los secretos comerciales e industriales - la portabilidad de datos personales no incluye datos ya anonimizados por Ethne;
V. Información sobre el intercambio de datos con entidades públicas y privadas;
VI. Información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa: Ethne está disponible para atender y ayudar, de manera transparente, cualquier duda que pueda existir en función del tratamiento de sus datos personales, incluidos los posibles impactos derivados de la no provisión de consentimiento;
VII. Revocación del consentimiento: puede retirar su consentimiento con respecto a las actividades de tratamiento que lo requieran;
Para cualquiera de las solicitudes enumeradas anteriormente, debe comunicarse con Ethne a través de la información de contacto proporcionada.
Regístrese y compre con tranquilidad, sin preocupaciones.
Los cambios en nuestra política de privacidad se informarán adecuadamente en este espacio.
Ethne garantiza que utiliza sus datos personales de dirección, pago y contenido del pedido únicamente para fines de procesamiento de los pedidos realizados, por lo que no se divulgarán en ningún caso. Con respecto a la seguridad en la transferencia de datos, toda la navegación realizada en nuestro sitio web, así como las transacciones que involucran pagos, ya sea con tarjeta de crédito o no, estarán cifradas con la tecnología SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que solo la tienda tiene acceso a su información personal y nadie más. Cuando completa los datos y nos los envía, se cifran, lo que hace que, durante su viaje por Internet, sean irreconocibles, garantizando la confidencialidad. Consulte a continuación un resumen de nuestros certificados de seguridad:
Certificados de seguridad
SELLO GOOGLE SAFE BROWSING: Google es la empresa de investigación y tecnología más grande del mundo. La empresa cuenta con un sistema de evaluación de navegación segura, examinando miles de millones de sitios web diariamente. Al realizar la inspección diaria de nuestro sitio web, Google certifica que es seguro para la navegación y nos otorga su sello de seguridad que figura en el pie de página de la página. Haga clic en el sello para que Google realice la verificación ahora.
CERTIFICADO SSL: El certificado digital SSL es el nivel de seguridad más alto y obligatorio para todos los sitios web que realizan la transmisión de datos, como, por ejemplo, en los comercios electrónicos que solicitan información sensible a los clientes, como correo electrónico y datos de tarjetas de crédito. Este certificado se puede verificar por el candado verde en la barra de navegación que certifica que el sitio protege la información que envían los clientes mediante la encriptación de datos, lo que prácticamente elimina la posibilidad de interceptación de datos. Los sitios seguros se acceden mediante el prefijo HTTPS, los sitios que solo tienen acceso mediante el prefijo HTTP no son seguros y no cifran la información. Verifique el candado verde y el prefijo HTTPS en su navegador y verifique nuestro sello de Certificado SSL en el pie de página de la página.